人物名片：李琪艇，福建省南安人，柬埔寨创利石材有限公司董事长。

（《丝路纵横》杂志社编辑部）产品质量是一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。李琪艇到柬埔寨西港创办创利石材企业，始终把质量放在第一位。他信奉品质才是自己的立足之本，他所加工生产的石材产品质量远超客户的预期要求。正因如此，他的公司在西港几年间快速发展，也成为柬埔寨西港石材的领军企业。

在西港接到第一份订单

西港，位于柬埔寨西南海岸的一座小城，它有世界上最好的沙滩之一，也有柬埔寨最大的深水港。2023年的春节后，李琪艇在西港盼来了三年未见的妻子和两个子女，相见时双方的喜悦溢于言表，说明他们几年来的努力终于结成丰硕的果实。一边，孩子在国内健康成长；另一边，西港的石材企业生意红火。他带着家人们在美丽的西港海边品尝着新鲜的椰子汁和海鲜，欣赏着西港湛蓝的海景，陶醉于天伦之乐中。如今，拥有了一番事业的李琪艇，能为家人提供经济和精神上的满足。同时，他也对未来发展更有了底气。

他出生于中国石材之乡的福建南安水头镇，这里的石材占据全国石材产量的40%以上。是国内最大的石材物流中心及最大的石材进出口基地，东南亚地区规模最大、规格最高的石材批发市场。

2007年，李琪艇到浙江省桐乡市一个由水头石材老板创办的石材厂企业打工，在一年多的时间里，他学到了很多的石材加工技术，以及管理和营销策略。2009年，李琪艇到江苏扬州创办了扬州仁友石材厂，一开始只有五个工人，经过四年的发展，石材厂工人达到一百多人。南京的万达广场、南京青少年体育馆的石材都是由他厂里提供。2011年，他的业务进一步对外扩展，福州的两个万达广场地面石材也由他的石材厂提供。之所以石材厂的业务不断发展，源于厂里重视加强质量管理，工人严格按照CID图纸排版放样和加工，质量得到保证。

2018年12月7日，在朋友的介绍下，李琪艇前往东南亚考察石材市场，他先是去了菲律宾，而后来到了柬埔寨西港。为了尽快了解市场，他每天雇用摩托车在西港来回穿梭，拜访各个建筑工地，因为当时西港的城市建设如火如荼，需要大量的石材。

在西港，李琪艇接到了第一份石材订单，这对他来说，第一份订单就是一个新的开始，也是未来的一个希望。订单是一个正在建设的酒店需要石材，接到订单后，他就与家乡水头的石材企业老板联系下单，通过海运将石材运到西港，招呼工人，亲自裁切，保证了这个订单按时间按质量交货，客户非常满意。

完善石材加工产业链

一个订单的开始，也是李琪艇在西港创办石材企业的启动。这一时期，西港正大力发展旅游业、博彩业，一批酒店、KTV、夜总会正在大规模建设中，项目的投资者大多数是中国人。西港当时的石材企业只有二、三家，石材供不应求。这对李琪艇来说，是一个做石材的大好机会。在老乡的介绍下，石材订单纷至沓来，而且多数订单是要先交定金才发货，

为了更好地服务客户，他决定在西港创办石材加工厂。2019年6月1日，柬埔寨创利石材有限公司正式在西港开业，厂里的切割设备都是从中国购买进来，切割技术师傅从中国聘请，最多时从中国聘请了十多个石材切割师傅。虽然从国内聘请来的师傅工资很高，但是能保证石材产品的质量。柬埔寨当地没有石材产业，更谈不上专业的石材工人。从中国来的师傅经验丰富，切割技术过硬，客户要求的石材样式，都能按要求保证。

李琪艇对石材用途很有研究，什么石材用在什么地方，什么是流行款式，眼光独到，经常给客户出主意提建议，很多都被客户采纳，创利石材的制作工艺，以及石材的质量成为了他在柬埔寨西港立足的关键因素。

随着订单的不断增加，单靠中国师傅已经难以保证客户的需求，他开始在西港招聘本地工人。一开始，由于语言不通和生活习惯迥然不同，沟通变得异常困难。常常是中国师傅连说带比划，然后一遍又一遍地操作演示，当地工人才能学会最基本的操作。经过一段时间的指导和学习，本地工人才开始逐步掌握石材加工技术。这时，中国师傅逐步放手，在旁边给予边指导边检查加工出来的产品。石材行业工作条件比较不好，为了留住熟练工人，李琪艇逐步提高他们的工资待遇，而且比当地同行的工资高出很多。刚入职的工人每个月工资比较低，熟练后工资逐步提高，熟练工人工资可提高到初来时的一倍以上，员工也就固定在工厂里上班。

创利石材从抓质量入手，市场销售面不断扩大，在西港，他销售的石材可占到市场百分之九十多的份额。他也在思考着如何为客户提供更好的服务。为此，他在西港组建了石材设计团队，为客户提供一站式服务。

创利石材4周年庆典场景一瞥

入风随俗融入西港社会生活

刚来西港时，李琪艇一个人都不认识，不懂英文和柬埔寨文，只是靠着简单的中文在飘荡，但是，他热爱生活，与人和睦相处，尊重西港本地人的生活习惯，本地人也很认可他的做人和做事，这也成就他人脉广泛。如今，他对西港的风土人情，西港的发展情况了如指掌，哪里有新的项目在开发，哪里有一栋大楼在装修，他很快就知道。他经常开车带着从国内过来的朋友在西港游玩，随手就可以指着某栋大楼自豪地说，这一栋用的就是创利的石材。如今，创利石材是西港规模较大的石材企业，有很好的口碑，现在柬埔寨首都金边等地都有他的客户。同时，他也在盘算着如何进一步把创利石材市场辐射到柬埔寨其它省份。

经过长期与柬埔寨本地员工相处，他们平时同吃同住，相敬如宾，李琪艇和他们之间的关系如同家人一般，生活上没有老板与员工之分，工作上各司其职。

员工中有个资格最老的，外号叫“不一样”，是柬埔寨人，他非常喜欢中国文化，刚来工厂上班时，经常哼着中国的流行歌曲“我们不一样，不一样......”。“不一样”这个人聪明又勤快，起初只是在工地里当杂工，但是经过一段时间的培养，如今已经成长为创利石材厂的骨干。厂里的上班条件虽然不是很好，比较辛苦，但是他不怕吃苦，其工资也水涨船高。他不仅喜欢在中国工厂上班，还介绍自己的亲戚朋友过来上班。

创利石材厂的生意越来越好，李琪艇也积极参与当地的公益事业。2022年12月，他成为了柬埔寨华人慈善互助协会应急救助队副队长，只要协会有慈善活动安排，他都积极响应。2023年1月，协会组织春节慈善公益活动，免费向柬埔寨当地人派发大米和食用油。此时，恰逢妻子儿女从中国前来探望，他二话没说就报了名，带着家人一同参加了这场慈善活动。两个年幼的子女第一次在异国他乡体验了公益活动的滋味，孩子在开心中受到了慈善的教育。而在李琪艇看来，做善事就是要从娃娃教育起，让他们从小就播下慈爱的种子。