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泉州人保财险:开展理赔疑难问题处理竞赛

2022-03-22 00:00 作者:丝路纵横编辑部 来源:《丝路纵横》杂志

    

(文/泉州人保财险)3月5日上午,泉州人保财险理赔中心/客户服务中心举办“理赔疑难问题处理竞赛”活动。活动采用现场加直播的形式,分为理赔人员投诉化解比赛和受邀客户现场答疑两个环节,竞赛现场气氛热烈,客户现场提问,均能得到专业解答。泉州人保财险理赔中心/客户服务中心表示,以此次活动为契机,提升全员消费者权益保护意识,共促消费公平,并以比赛的形式,展示理赔人员风采,分享案件处理经验,互相促进,提高理赔投诉案件的化解能力,降低投诉发生率。


    活动现场


    比赛现场


    比赛现场
    (泉州人保财险  许灿招/黄毓敏)
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