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泉州人保财险:客户赠致谢锦旗

2021-08-09 15:44 作者:丝路纵横编辑部 来源:《丝路纵横》杂志


(文/泉州人保财险)7月29日上午,泉州南安康美镇村民苏某专程前往南安支公司洪濑营销服务部,将写有“人民保险有温度 服务百姓很真诚”的锦旗赠与该营销服务部工作人员黄君宝。

  据悉,该支公司接到苏某报案称,家中电视因雷击导致损坏。支公司工作人员黄君宝第一时间前往报案人苏某家中勘查。期间,苏某还提及2017年7月10日,家中遭盗窃,被盗3000元现金和两条价值8000元金项链等财物,已向派出所报案,但不了解是否在保险赔偿范围内。黄君宝了解此情况后,积极与理赔部门沟通,协助苏某一同收集相关材料,在确认两起事故皆属综治险责任范围后,迅速进入理赔流程,及时赔付4780元,得到了苏某的肯定和认可,专程制作并赠送锦旗,对南安人保财险的温暖服务表示衷心感谢。
  (泉州南安支公司 林丹霓/朱丹丹)
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