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赖瑞馥 诚信赢天下

2019-09-05 09:21 作者:文/本刊编辑部 来源:丝路纵横



人物名片

赖瑞馥,福建德化人,澳洲阳光集团有限公司驻华办事处经理、澳洲皇家酒庄中国总代理。

 



当下葡萄酒种类繁多的市场,来自澳洲皇家酒庄旗下的皇家传奇、兰诗富葡萄酒得到人们的青睐。它能在短时间内被认可,作为澳洲皇家酒庄中国总代理赖瑞馥深有体会地说,这全在于澳洲皇家酒庄的质量保证、价格合理、服务到位,这和澳洲皇家酒庄控股股东、皇家传奇和兰诗富品牌创始人吴有民先生的经营有方分不开。

作为中国总代理的赖瑞馥,代理葡萄酒营销还是近四年前的事。他出生于闽南山区德化县,灵秀的山水养育了他灵巧和专注的秉性。在上世纪九十年代后期,1997年香港回归祖国时他已是杭州大学在泉州华侨大学教学点大专先修班广告设计的老师,当时的泉州民营企业蓬勃发展,为一些有潜质有冲劲的青年呈现出五彩斑斓的诱惑和机遇,赖瑞馥也不例外,凭着他对四周物象敏锐的观察力,他想挑战一下自己的潜能。他说,人不是一生下来就注定只做某件事。

1999年,赖瑞馥考试通过ISO-9000国际质量体系认证内审员证,进入了惠安惠城手袋有限公司,从事公司基层QC工作。2001年到泉州达宝轻工制品有限公司任QC经理,负责品质管理,公司正在申请ISO-9001国际质量体系认证,他经常加班加点,始终兢兢业业。经过一段时间的努力,他基本掌握了企业管理的全要素。2005年,赖瑞馥到惠安达派(中国)有限公司出任厂长,他始终坚持以质量为基础,以员工为中心,规范制度化管理。一年后,工厂的工人增加到1000多人。

2007年,赖瑞馥认识了回来泉州家乡的澳洲阳光集团有限公司董事局主席、澳洲皇家酒庄董事长吴有民华侨,也许是投缘,他们对生意对人生的经营有着很相似的看法,都认准“诚信赢天下”的信条。吴有民当即聘用赖瑞馥作为澳洲阳光集团驻华办事处经理。

赖瑞馥做事敢于担当,富有责任心。2015年,泉州某家服装厂与吴先生有着服装出口和葡萄酒进口业务来往,因服装工厂经营不善倒闭,服装厂进口6个柜葡萄酒囤在厦门海关没有清关并且还是2个品牌,造成国外公司很是被动,一时又找不到人可以接手,他作为办事处经理,一心想着怎么帮忙把这6个货柜的葡萄酒处理掉,但从不会喝酒的他根本就不知道葡萄酒市场怎么经营,且6货柜的葡萄酒不是一个小数目,只能先在泉州租下一个仓库,把厦门海关的酒全部清关先拉回泉州。

澳洲吴总告诉他,要把这6个货柜的酒款一部分作为捐款。这些酒都是自家澳洲皇家酒庄灌装生产原装进口,有质量保证,一定有市场竞争力,澳洲食品是全世界公认最安全的,在澳洲造假是很丢人的事。赖瑞馥是吴总很欣赏一个很值得信赖的人,相信自己没做过的事情也可以尝试,所以就爽快地答应下来。

皇家酒庄在澳洲具有很高的知名度和悠久的文化历史,酒庄坐落于南澳洲的著名产区,麦克拉伦谷,是澳洲著名的酒庄之一,由乔治·修斯于1919年创建。选用最优质的葡萄品种培植,严格控管,保持葡萄最佳风味。澳洲皇家酒庄在南澳州很多著名产区都拥有自己的葡萄园,每一个葡萄园都按其独特的地形和气候选种最合适的葡萄,每款葡萄的质量都能独自体现出独特的口感,成为历经岁月考验的经典之作。

面对仓库一大堆的酒,他一筹莫展,感到有点压力。但是他觉得葡萄酒的质量最关键,只要让消费者喝的健康,他们就会放心喝。2015年12月,赖瑞馥成立了丰泽区皇家传奇进口食品商贸行,并得到澳洲皇家企业集团授权澳洲皇家酒庄中国总代理,他遵循法律法规要求,按程序办好经营所需手续。经过一年多的时间,6个货柜的葡萄酒终于大部份售完。同年,澳洲吴总就把酒款捐出200多万,其中捐给鲤城区江南社区乌石山建休闲广场100多万、50万给南安大霞美建养老院,以及捐100多万给教堂。

赖瑞馥始终遵循澳洲皇家酒庄的经营方针,即品质是缔造品牌的根基,服务是创造品牌的灵魂。他所进口的货物必须保证一品一码,每一批货都有相对应进口手续资料,所有销售的商品必须经得起政府相关部门检查,牌照手续全部齐全。在经营上,已在阿里巴巴上开批发网店,开通快递专用箱派送渠道。在福建、广东、海南等省已有许多加盟代理商,以及品牌连锁专营店,免费统一帮代理加盟店做店牌,扩大品牌的覆盖面。他经营的澳洲皇家传奇、兰诗富2个品牌葡萄酒渐渐得到市场的认可,并产生一定的影响力,在市场上占有一席之地,获得客户良好的口碑。

做事必须先学会做人。他的个性也是很耿直,说到必须做到,答应别人的事,就等于欠别人的。他对自己的朋友关怀有加。有一次一个朋友三更半夜心肌梗塞,被送到泉州180医院急救,赖瑞馥知道后披衣而起,赶到医院替朋友先付4.5万元的医疗费。这位朋友康复后一家人很是感激。有人问他为何不怕别人还不起代垫医疗费,他说,没有什么比朋友生命更为重要。他总是为别人着想,将朋友的事情当成自己的事情,力所能及地帮助一些需要帮助的人是他最大的快乐。

他的目标是把澳洲皇家传奇和兰诗富2个品牌打造成国内知名无假货进口葡萄酒品牌,让更多人喝到放心的葡萄酒。造福国人的健康生活。胸怀有多宽广,生意就能走多远。


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