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黄景俊:“菜鸟”的蜕变

2018-07-30 09:49 作者:本刊编辑部 来源:丝路纵横杂志社

人物名片:

黄景俊,1984年出生,泉州人从众电子商务有限公司总经理。



    八年前,初涉电商的黄景俊给自己取个昵称“菜鸟”,取意刚刚涉足这个领域,另有一层意思就是飞翔的梦想。经过八年的努力,他现在拥有自己的公司,年销售额近2000万元,并且每年保持50%的增长态势。他坚持做电商行业的细分领域,专注而执着,是一个年轻的电商追梦人。

 

    试水电商

 

    2005年毕业于广告学专业的黄景俊,在泉州当地品牌企业营销领域打拼几年之后,开始将目光瞄准电子商务。他发现,大多泉州的企业需要通过网络营销及推广提高企业知名度,并通过专业平台将产品销售出去,这对于年轻人来说,学习新的知识技能,尤其是互联网方面,也是一件很惬意的事情。2010年,正是泉州电商处于快速发展时期,他想自己赶上了这个潮流,应该全力以赴。于是,他开始筹集资金注册自己的公司,开始冲刺电子商务行业。

    电子商务作为现代服务业中的重要产业,是朝阳产业、绿色产业。如何投身这一行业,黄景俊首先考虑是行业的选择,结合多年鞋服营销的经验,他选择了泉州鞋服行业。

    泉州是中国鞋服制造之都,产业链巨大,出现产能过剩的困扰,“互联网+”战略的提出,给长期依赖外贸出口的泉州鞋服指明了转型的方向。电商细分的出现,刚好给制造商联手互联网巨头起到很好的过渡作用。

    黄景俊先从淘宝再到天猫,一个一个平台去试水。到了第二年,电商行业的竞争愈发激烈起来,而他的销售却不见起色,为了实现突破,他与自己的小团队尝试了各种办法,包括广告投放,产品升级。资金投下去了,却得不到好的效果。历经2010年上半年的销售寒季,资金链已经枯竭。身为电商菜鸟的黄景俊一次次问着自己,是继续还是放弃?电商前景如此广阔,再给自己一次机会!坚定了决心后,菜鸟便开始筹措资金,打了10多个电话,没有借到一分钱。最后抱着试试看的侥幸心理,拨打了多年未联系的高中同桌亮亮的电话,却意外地借到了10万元。“等我公司壮大了,一定给你留下一个董事的位置”。黄景俊满怀信心地承诺着。当时10万元,对黄景俊来说是一笔巨款,此刻他感到无比的宽慰。

    解决了资金问题,就需要有好的营销策略。黄景俊决定走出去,给自己定下每周出去两次交流学习的任务。一个偶然的机会,认识一个电商大企业营销总监,这位总监有着丰富的经验,又乐意帮助人。他与总监吃了一顿饭,越谈越投机。他记得很清楚,那顿饭仅花了76元,却为他的经营思路打开了窍门。回来后,黄景俊顶着压力,说动了一厂家存货2500件的产品,然后按学来的方法进行营销优化,做聚划算活动。从早上10:04分活动开始,到10:09分卖完,仅用5分钟时间。在接下来的时间里,通过活动带动日常营销,公司的销售终于步入了正轨。

 

    团队的智慧

 

    随着整个营销手段越来越精细化、碎片化、专业化,整个电商行业开始向规范化的方向迈进,沿用以前的套路已经不能更好地推出产品。需要掌握一套符合逻辑营销策略,才能取胜一方。他慢慢摸索出自己的营销模式,以产品为核心,打造一流的团队,有好的思路,还要把握好细节。

    奥斯特洛夫斯基说过,团队的作用在于激发每个队员的创造力,一个有协作精神的团队,就能让平凡的队员创造出不平凡的业绩。一路走来的黄景俊,最有体会的是团队的打造,从人管人,到制度管人,再到绩效管人。他与许多电商一样,都是从小公司发展起来的,一开始老板的作用很大,老板决策的正确直接影响到公司的生存。但发展到一定程度的话,老板并不是万能的,每个人的知识储备是有限的,这个时候就需要团队协作精神的形成。不同的队员有着各自的的优势。比如对市场的解读,从大的态势到小的数据,就需要不同的队员选择不同的方向去研究,去深挖某个领域的存在的机遇,然后形成一个整体的较为准确的判断,这样就可以让团队的自我价值得到实现。黄景俊的团队尽管不大,也经历了几次的波折起落,但是黄景俊与他们情同手足,不存在老板的所谓尊严。他创造一个很好协作氛围,激发他们持久而又坚实的创造力。

 

    以诚为本奔未来

 

    由于电商平台质量管理模式与传统企业质量管理模式存在显著差异,现有的线下质量监管机制并不能直接被电商直接采用,假货成为电商发展必须经历阶段。然而随着中国正在开展的电子商务产品质量监管标准化工作涉及基础通用、质量管理、质量诚信、质量监管、质量风险防控等领域,电商质量标准体系建设有序推进,假货在电商发展前是螳臂当车。对于黄景俊来说,他一开始就锁定匹克等名牌产品,杜绝假货,八年来的一贯坚持才拥有今天的口碑。他总是选择较大的平台进行合作,因为他们对假货是零容忍的。有个商家在天猫用假货做名牌童装聚划算,被发现后处罚三百多万元。专业专注,品质先行,这是今后电商的发展方向。

    对于电商在中国的发展趋势,黄景俊有自己的理会。他说,淘宝是从2003年开始创立的,已经经历了15年的时间。现在中国,电商站总零售不到30%,国外电商比较成熟的国家会达到在50%以上,还有很大的空间。中国的电商平台,将经历从多头对多头,多头对寡头,最后形成寡头对寡头的形势。原来国内最大的是阿里和京东,去年又来了个拼多多,出现三国鼎立阶段,是一个好现象。中国电商还处在快速发展时期,对他来说是一个大好时机。

    只有审时度势,立新求变,才能使脚下的路越走越宽。面对不断发展的电商行业,只有在产品、营销、团队管理三方面下足功夫,专注某一个行业或产品,寻找资源的补充或者是合作,才能实现共享共赢。而运营公司(人才)如何与企业(制造商)合作也是一个全新的课题。有过一段的合作的经历的黄景俊,认为合作的诀窍在于经营理念和发展方向的默契。他说,现在合作机会和空间很大,他正寻找合作伙伴,努力营造无缝对接的生态体系,垒筑新的高度。

    最近,黄景俊将自己的昵称改为“才鸟”,鼓励自己努力增长才学、才智,在电商领域放飞自己的梦想。这是他的人生旅程的一次蜕变,从电商的试水,到不断的挑战。我们深信,有他多年的累积,加上敏锐的触觉和不懈的努力,一定会在电商的探索路上绽放青春风采。

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